Política de reembolso e cancelamento
Esta política aplica-se à compra de produtos digitais disponibilizados através de manicura.ferryfe.com, incluindo o curso de Manicura e Pedicura em formato Flipbook interativo.
Produtos digitais
Após a confirmação do pagamento e a disponibilização do acesso ao conteúdo digital, o cliente reconhece que se trata de um produto digital fornecido por acesso eletrónico. Por esse motivo, o cancelamento ou reembolso pode ficar limitado quando o acesso ou descarregamento do conteúdo já tiver sido iniciado, nos termos da legislação aplicável.
Pedidos de reembolso
Se tiver ocorrido um problema técnico que impeça o acesso ao produto comprado, contacte-nos através do endereço de e-mail indicado no site, descrevendo o problema e incluindo os dados da encomenda. Procuraremos resolver o problema ou, quando aplicável, analisaremos o pedido de reembolso.
Pagamentos não concluídos
Uma encomenda só será considerada concluída depois da confirmação do pagamento. Encomendas pendentes, canceladas ou recusadas não dão acesso ao conteúdo digital.
Prazo de resposta
Responderemos aos pedidos relacionados com acesso, pagamentos ou reembolsos assim que possível, utilizando o endereço de e-mail associado à encomenda.
Contactos
Para questões sobre a encomenda ou o acesso ao curso, utilize o formulário ou o endereço de contacto disponibilizado no site.
Nota: esta informação é um modelo geral e deve ser revista de acordo com a legislação aplicável ao seu negócio e às condições específicas da venda de conteúdos digitais.